Política de Privacidade
Em vigor desde:
Idiomi, LLC (“Idiomi”, “nós” ou “nosso”) oferece o Read Spanish Daily em readspanishdaily.com (o “Serviço”). Esta política descreve quais informações coletamos, como as usamos e compartilhamos, por quanto tempo as mantemos e quais opções estão disponíveis para quem usa o Serviço. Os Termos de uso estão disponíveis separadamente.
I. Informações coletadas
Conta e acesso. Coletamos seu e-mail e as informações de conta, login e segurança necessárias para enviar histórias e criar, acessar e proteger sua conta. O envio pode começar após você informar seu e-mail e suas preferências, antes de um login opcional na conta. Essas informações podem incluir dados e datas da conta, status de segurança, endereço IP, dados do navegador ou dispositivo e informações necessárias para verificar uma solicitação de alteração de e-mail.
Aprendizagem e uso do Serviço. Processamos suas preferências de aprendizagem e envio, lições atribuídas e atividades de envio e leitura para oferecer e manter sua experiência de aprendizagem.
Envio e dispositivo. Se você ativar e-mails ou notificações do navegador, processaremos os dados de contato e as informações técnicas necessárias para enviá-los e gerenciá-los.
Cobrança e acesso. Processamos informações gerais de cobrança e assinatura, como status de pagamento, renovação, acesso e cancelamento. Um prestador externo de serviços de pagamento processa os dados completos de pagamento.
Dados de uso opcionais. Ferramentas opcionais podem coletar informações limitadas sobre como o Serviço é encontrado e usado. Elas só podem ser ativadas por padrão onde nossa política atual permitir. Nos demais casos, permanecem desativadas até você optar por ativá-las. Seu nome, e-mail, dados de pagamento, links privados de login ou acesso, conteúdo das lições e identificadores push não devem ser enviados a essas ferramentas.
Operação do Serviço. Mantemos informações de segurança, suporte, serviço e administração necessárias para operar e proteger o Serviço, solucionar problemas e melhorá-lo. Antes de aceitar uma inscrição por e-mail, um serviço externo de segurança pode processar sinais limitados do navegador, dispositivo e rede para distinguir o uso humano de tráfego automatizado ou abusivo. Recebemos um resultado de verificação e informações operacionais relacionadas. O e-mail informado e as preferências de aprendizagem não são compartilhados com o serviço de segurança nessa verificação.
Cookies e armazenamento semelhante. Cookies e recursos de armazenamento necessários permitem o login, as escolhas de privacidade e funções de segurança. O armazenamento opcional pode ser usado para medir o uso. Usamos apenas um sinal aproximado de país ou estado para aplicar a configuração adequada. Não solicitamos localização precisa nem armazenamos um endereço IP bruto junto dessa escolha. Você pode desativar a medição sem perder o acesso às funções essenciais.
II. Uso e compartilhamento de informações
Usamos informações para autenticar contas, confirmar alterações de e-mail, aplicar preferências de aprendizagem, atribuir e preservar lições elegíveis, enviar e-mails e notificações solicitados, configurar, ativar, renovar, restabelecer ou cancelar assinaturas anuais, oferecer suporte, manter a segurança, prevenir abusos, solucionar problemas e cumprir obrigações contábeis, fiscais, legais ou de resolução de disputas. Quando a medição opcional está ativada, também podemos usar dados limitados para compreender e melhorar o Serviço.
Compartilhamos informações apenas na medida necessária para operar o Serviço, cumprir a lei, proteger direitos e a segurança, investigar abusos ou realizar uma transação empresarial devidamente estruturada. Prestadores externos apoiam a hospedagem e a operação, o processamento de pagamentos, as mensagens e notificações, determinados recursos e a medição opcional de uso. Eles podem receber as informações razoavelmente necessárias para prestar esses serviços.
Atualmente, não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre diferentes contextos. Não usamos informações pessoais para publicidade direcionada de terceiros.
III. Retenção, exclusão e segurança
Mantemos informações apenas pelo tempo razoavelmente necessário para oferecer o Serviço, operar nosso negócio e cumprir nossas obrigações. Em geral, mantemos essas informações por até 24 meses. Podemos mantê-las por mais tempo quando exigido por lei ou quando forem razoavelmente necessárias para uma questão fiscal, financeira, de fraude, segurança, disputa ou obrigação legal em andamento.
Você pode solicitar a exclusão da conta nas configurações após cancelar qualquer cobrança anual ativa. Na exclusão, as informações pessoais usadas para prestar o Serviço são removidas ou desvinculadas da conta. Registros de pagamento e assinatura podem ser mantidos para cumprir obrigações financeiras e legais. Conteúdos compartilhados entre vários alunos e que não foram criados para uma pessoa específica podem ser preservados. Sistemas de prestadores externos podem exigir um processo separado; cópias de segurança expiram conforme o ciclo habitual de backup.
Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Nenhum método de armazenamento ou transmissão pode ter segurança total garantida. Não alegamos certificações de segurança ou auditorias independentes que não tenham de fato ocorrido.
IV. Opções e direitos de privacidade
Nos recursos de conta e cobrança, você pode confirmar um novo e-mail, alterar preferências de aprendizagem e envio, gerenciar notificações e medição opcional, cancelar e-mails diários sem encerrar seu acesso e gerenciar formas de pagamento, faturas, cancelamentos e reativações.
Desativar a medição opcional interrompe novas coletas opcionais. Quando aplicável, a exclusão de informações já coletadas por um prestador externo segue o procedimento para solicitações de privacidade.
Dependendo da legislação estadual americana aplicável, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão ou portabilidade, de recusar determinados tratamentos, de receber informações sobre compartilhamentos, de não sofrer discriminação por exercer um direito, de nomear um representante autorizado ou de recorrer de uma negativa. Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre diferentes contextos.
Envie solicitações ou recursos para legal@idiomi.com. Confirmaremos o recebimento em até 10 dias úteis e normalmente responderemos em até 45 dias corridos. Quando permitido, esse prazo poderá ser prorrogado uma vez por até mais 45 dias, com aviso e justificativa. Sempre que possível, verificaremos a titularidade da conta pelo e-mail atualmente confirmado. Para representantes autorizados, podemos solicitar uma autorização assinada e uma confirmação direta da pessoa titular da conta. As informações de verificação são usadas apenas para atender à solicitação. Não divulgamos credenciais de acesso, dados completos de pagamento, identificadores push ou informações confidenciais do sistema. Esses procedimentos voluntários não limitam direitos mais amplos ou prazos menores previstos na legislação aplicável.
V. Menores de idade e serviços externos
O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Menores de 13 anos não podem informar um e-mail, criar uma conta nem usar o Serviço. Pessoas de 13 a 17 anos só podem usar o Serviço com autorização de um dos pais ou responsável legal. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, desativaremos o envio e a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir essas informações, salvo quando houver obrigação legal de retenção. No lançamento, o Read Spanish Daily não é oferecido a escolas sob um acordo de dados de alunos.
O Serviço pode incluir links para sites ou serviços externos, inclusive páginas de cobrança hospedadas. Ao usá-los, as práticas de privacidade deles se aplicam. Esta política trata das informações processadas pela Idiomi no âmbito do Read Spanish Daily.
VI. Alterações desta política
Podemos alterar esta política quando o Serviço ou as exigências legais mudarem. Avisaremos sobre alterações relevantes com pelo menos 30 dias corridos de antecedência, por e-mail ao endereço atual cadastrado no Serviço e por um aviso visível no Serviço. Só usaremos um prazo menor quando necessário devido a exigências legais, fraude, abuso ou risco urgente de segurança; o aviso explicará o motivo. Esclarecimentos sem impacto relevante podem entrar em vigor quando publicados. Atualizaremos a data acima quando fizermos alterações.
VII. Contato
Envie dúvidas sobre privacidade, solicitações de exercício de direitos e notificações legais para legal@idiomi.com.